Семья Шаталовых занимает значимое место в жизни своего района. Алена, глава семьи, управляет компанией, обслуживающей квартал. Михаил, её супруг, работает врачом в поликлинике, а их 20-летний сын Артем служит участковым. Каждый день они помогают жителям решать бытовые проблемы, часто сталкиваясь с забавными ситуациями. Однако однажды их личные трудности перерастают в настоящую домашнюю катастрофу.